В днешната ера на широко разпространена отдалечена работа и центрове за обаждания, UC (Unified Communications) слушалките вече не са допълнителни аксесоари, а по-скоро „втора кожа“, носена от мнозина повече от 8 часа на ден. Но замисляли ли сте се някога: когато от другия край на телефона внезапно се чуе пронизителен вой, задейства се системна фалшива аларма или се появи необичаен импулс във VoIP линията, ушите ви наистина ли са в безопасност?
Много хора си мислят: „Това е просто малко по-силен звук на слушалките; просто мога да го търпя.“ Но истината е: внезапен звук с висока-енергия над 118 децибела (наречен „акустичен шок“) може да причини необратимо увреждане на вътрешното ухо-, вариращо от шум в ушите и временна загуба на слуха до постоянна глухота. И подобни инциденти не са необичайни в корпоративните комуникационни среди.
Като производител, специализиран в UC аудио устройства повече от десетилетие, Boxin разбира, че безопасността е предпоставка за ефективна комуникация. Днес ще обсъдим ключова, но често пренебрегвана технология в UC слушалките-Акустична защита срещу удар (ASP)-и как тя наистина защитава здравето на слуха на потребителите.
Какво е ASP? Как се различава от обикновения "ограничител на звука"?
Казано с прости думи, ASP е акустична въздушна възглавница с реакция на ниво-милисекунди.
Обикновените слушалки може да имат ограничител за предотвратяване на прекомерна обща сила на звука. Той обаче реагира твърде бавно на внезапни, кратки,-енергични звуци (като изскачане на телефон, факс сигнали или шумове при неизправност на системата). Често, докато чуете „пукането“, повредата вече е настъпила.
Технологията ASP е специално проектирана за тези видове "звукови удари":
Той непрекъснато следи моментните пикови стойности в аудио сигнала;
След като открие внезапен звук, надвишаващ безопасен праг (обикновено 118 dB SPL);
Той автоматично прекъсва или значително отслабва аудио изхода в рамките на 1–2 милисекунди, като гарантира, че звукът, достигащ до ухото, остава в безопасен диапазон.
Например, представител на отдела за обслужване на клиенти отговаря на повикване, когато оборудването на другата страна работи неизправно, издавайки остър вой. Без ASP този вой ще се предаде директно в ушния канал; но със слушалки Boxin UC, оборудвани с ASP, опасният звук ще бъде блокиран, преди дори да осъзнаете, че има необичаен шум.
Какво казва международният стандарт? Какво точно е G.616?
Просто разчитането на твърденията на производителите за "безопасност" не е достатъчно; трябва да се вземат предвид международните авторитетни стандарти.
Понастоящем ITU-T G.616 е световно признат основен стандарт за предотвратяване на наранявания от акустичен шок от комуникационно оборудване. Разработено от Международния съюз по телекомуникации (ITU), то изрично изисква: Комуникационните терминали (включително слушалките) не трябва да надвишават 118 dB SPL при никакви обстоятелства; трябва да имат автоматичен защитен механизъм с време за реакция По-малко или равно на 2 милисекунди; и защитният механизъм трябва да бъде напълно автоматичен и да не разчита на ръчна работа от потребителя.
Освен това EN 50332 на ЕС и Указанията за безопасност и здраве при работа на OSHA на САЩ също налагат строги изисквания за границите на излагане на звук на работното място. Съответствието не е „бонус“, а основна отговорност.
За съжаление, не всички продукти с етикет "UC слушалки" са наистина сертифицирани по G.616. Някои имат само софтуерно ограничаване, което води до бавен отговор; други изобщо нямат ASP (Audio Surcharge) функционалност, но все пак бегло я споменават в маркетинга си. Компаниите, които не проверяват внимателно тези продукти по време на доставката, може да създават рискове за здравето.
Как Boxin изчислява ASP? Истинското умение се крие в детайлите
Ние в Boxin не обръщаме внимание само на думите на съответствието. ASP (средно звуково налягане) не е просто етикет; става въпрос за разработване на всичко от чипове до алгоритми в-дома.
Нашето внедряване на ASP включва:
Персонализиран аудио DSP чип: Вграден-в специален модул за анализ на звуковото налягане, семплиращ десетки хиляди пъти в секунда за точно идентифициране на необичайни импулси;
Много{0}}алгоритъм за динамичен праг: Не просто задаване на фиксирана горна граница, но интелигентно регулиране на чувствителността въз основа на типа повикване (напр. тиха среща срещу шумно изходящо повикване) и фонов шум, за да се избегнат фалшиви задействания, засягащи нормалната комуникация;
Верига за бързо прекъсване на -хардуерно ниво: След като бъде открит опасен звуков удар, пътят на сигнала директно се отслабва физически, повече от 3 пъти по-бързо от чисто софтуерно решение.
Данните от-тестовете в реалния свят показват:
ASP време за реакция<1.5 milliseconds (better than G.616 requirements);
Дори при входен тестов сигнал от 130 dB, изходът може да бъде стабилно потиснат до По-малко или равно на 115 dB, оставяйки граница на безопасност;
Всички UC слушалки (включително началния-модел) се доставят стандартно с ASP функционалност, без компромис с безопасността спрямо цената.
По-важното е, че нашите продукти са преминали множество международни сертификации, включително ITU-T G.616, CE и FCC, а докладите от тестове са публично достъпни за клиентите.
Ангажиментът на Boxin: Безопасността не е лозунг, тя е в нашата продуктова ДНК
Често казваме „Безопасност по дизайн“-безопасността не е функция, добавена по-късно, а принцип, записан в ДНК-то още от първия ден на дефинирането на продукта.
Някои производители премахват ASP (Average Hearing Savings) от своите-ниски модели, за да намалят разходите; Boxin ASP е стандартен в цялата продуктова линия.
Ние участваме в дискусии за индустриални стандарти: ние си сътрудничим със слухови здравни организации и организации за комуникационна сигурност, за да насърчим по-строги стандарти за защита.
Предоставяме решения,-базирани на сценарии: за сценарии с висок-риск, като високо-обаждания в центрове за обаждания и дистанционни медицински консултации, можем да персонализираме подобрени ASP стратегии.
За корпоративните клиенти изборът на UC слушалки с истински ASP възможности не е само за подобряване на комуникационната ефективност, но и за изпълнение на отговорността съгласно Закона за здравословни и безопасни условия на труд и осигуряване на най-осезаемата грижа за служителите.
Заключение: да чувате ясно е важно, но да чувате безопасно е още по-важно
Докато търсите обаждания с висока{0}}разделителна способност, активно шумопотискане и удобно носене, моля, не забравяйте най-основната необходимост-да защитите слуха си. В края на краищата дори най-доброто качество на звука не може да надделее над съжаленията през целия живот, причинени от един случаен звуков удар.
Boxin твърдо вярва, че наистина професионалните UC слушалки трябва не само да ви позволяват„чуйте света“, но и защитете своето „чуващо бъдеще“.
